Osnovne Informacije in Rezervacije
POVPRAŠEVANJE
Povpraševanje o razpoložljivosti lahko pošljete po elektronski pošti na naslov info@app-smokvica.eu, kjer navedete vaše osebne podatke, ime izbranega apartmaja, željeni termin rezervacije, vaš okvirni čas prihoda in število oseb.
Povpraševanje lahko opravite tudi na spodnjem obrazcu pod naslovom Rezervacija ali nam pišete na naš kontaktni obrazec Stik.
V kolikor se odločite nam pisati na kontaktni obrazec Stik, vas prosimo, da v sporočilu navedete ime izbranega apartmaja, željeni termin rezervacije, vaš okvirni čas prihoda in število oseb.
Za vse nadaljnje informacije smo na razpolago tudi na telefonskih številkah:
- +386 31 383 333 (Bernarda) – v slovenskem, hrvaškem, angleškem in nemškem jeziku
- +386 40 418 434 (Andreja) – v slovenskem in hrvaškem jeziku
- +386 40 160 655 (Robi) – v slovenskem in hrvaškem jeziku
REZERVACIJA
Po potrditvi razpoložljivega termina za apartma z naše strani, vam pošljemo predračun, potrebno je vplačati akontacijo v vrednosti 30% skupne vrednosti nastanitve, kar velja za fiksno rezervacijo. Preostali del plačila se plača vsaj 5 delovnih dni pred prihodom v apartma.
Turistična taksa se poravna ob prihod. Plačilo turistične takse je možno izključno z gotovino.
Pred prihodom je potrebno navesti tudi okviren čas prihoda. V kolikor nam pošljete SMS sporočilu na eno izmed kontaktnih telefonskih številk, ravnotako navedete okviren čas prihoda.
V primeru, da potrebujete račun za nastanitev na podjetje, nam to prosimo, sporočite ob potrditvi rezervacije.
Za rezervacijo izpolnite obrazec spodaj.
V obrazec vnesite vaše osebne podatke, željeni termin datum/čas in za koliko oseb potrebujete rezervacijo.
Prosimo vas, da pazljivo izberete vaš apartma!
Hvala!
SPLOŠNI POGOJI KORIŠČENJA APARTMAJA
S plačilom vseh obveznosti se najemnik obvezuje, da bo uporabljal vse naprave v apartmaju v skladu z navodili za varno uporabo in skrbel za opremo kot dober gospodar. V kolikor povzroči namerno škodo ali škodo iz malomarnosti, jo je dolžan povrniti v skladu z dogovorom z lastnikom apartmaja.
S plačilom akontacije najemnik potrjuje, da je prebral in se strinja s Splošnimi pogoji najema apartmaja.
V primeru stornacije rezervacije vsaj 30 dni pred prihodom, vam akontacijo v celoti povrnemo.
V primeru kasnejše stornacije rezervacije, lastnik apartmaja zadrži celotno akontacijo. V kolikor je rezervacija odpovedana po plačilu celotnega zneska rezervacije, ki je 5 dni pred prihodom, lastnik kupnine ne vrača.
V primeru odpovedi zaradi višje sile, na katero najemnik nima vpliva (smrti v družini, odpovedi zaradi bolezni enega izmed člana najemnika, epidemije covid ali naravnih katastrof) bo lastnik najemniku izdal dobropis.
OBRATOVALNI ČAS APARTMAJA
24 ur (od 00:00 – 23:59).
Oseba ki biva v apartmaju prejme ključ od vhoda v apartma in ključ od vhoda v apartmajsko hišo.
Dosegljivost odgovorne osebe za apartma je od 7:00 do 22.00 ure.
V nujnem primeru nas lahko kontaktirate tudi v času od 22.00 do 7.00 ure na eno od zgoraj navedenih telefonskih številk.
PRIHODI
Apartma je na dan vašega prihoda pripravljen od 15.00 ure dalje.
ODHODI
Apartma je na dan odhoda potrebno zapustiti ob 10.00 uri.
Splošna Navodila za Goste / Hišni Red
Brezplačno parkiranje je zagotovljano na parkingu pred apartmajsko hišo Smokvica. Parkiranje vam je na razpolago ves čas vašega bivanja.
Na dan odhoda vas prosimo, da ključe odate po predhodnem dogovoru na ustreznem dogovorjenem mestu.
V apartmaju vam je na razpolago:
- Kuhinja s štedilnikom, hladilnikom, grelcem za vodo, ustrezno posodo ter jedilnim priborom. Na razpolago imate tudi vsa potrebna kuhinjska pralna sredstva ter kuhinjske krpe.
- Spalnica z zakonsko posteljo od 140 do 180 cm x 200 cm z nočno omarico ter bralno lučko.
- Kopalnica s prho, umivalnikom, wc-jem. Sušilec za lase dobite na zahtevo v spodnjem apartmaju pri ga. Ivi ali Jeleni.
- Nekateri apartmaji imajo teraso z jedilno mizo in stoli. Apartma št. 1., 2., 4. in 5. imajo pogled na morje.
- Na uporabo vam je tudi zunanji žar na oglje.
Prosimo, da po uporabi žara le tega očistite (odstranite pepel ter zdrgnete rešetke za peko s krtačo, ki je namenjena čiščenju žara).
V apartmaju vam nudimo brezplačno uporabo Wi-Fi internetnega dostopa:
Ime WiFi omrežja: app-smokvica
Geslo: vam je posredovano ob prihodu v apartma.
Za vsako osebo je na razpolago ležišče z odejo, vzglavnikom in dvema brisačama.
Dodatne odeje so na razpolago v omari v spalnici. V kolikor potrebujete menjavo brisač ali posteljnine med vašim bivanjem to sporočite odgovorni osebi.
Koši za smeti se nahajajo v kuhinji in v kopalnici. Prosimo, da smeti ob odhodu odložite v kontejner za smeti na dvorišču.
Prva pomoč se nahaja v omari na hodniku v 1. nadstropju.
Gasilni aparat se nahaja na hodniku v 1. in 2. nadstropju ter v velikem apartmaju.
Kajenje v apartmajih ni dovoljeno.
V apartmaju lahko bivajo samo osebe, ki so bile navedene v povpraševanju in potrditvi rezervacije. Neprijavljenim osebam bivanje v apartmaju ni dovoljeno. Spremembe imen gostov so možne pred prihodom in ob potrditvi lastnika stanovanja.
V času visoke sezone (poletje in novo leto) je možen najem apartmaja za minimalno 2 noči. V tem primeru vam zaračunamo dodatnih 15% na objavljeno ceno.
Zabave v apartmajih niso dovoljene.
Predmeti in oprema, ki se nahaja v apartmaju je last lastnika apartmaja in vam je na razpolago in uporabo v času vašega bivanja. V primeru kakršnekoli odtujitve omenjenega bo lastnik podal prijavo na policijo.
Listi za pohvale ali pritožbe so na razpolago v vsakem apartmaju v posebni mapi. Veseli bomo vaših komentarjev, ki nam bodo v pomagali izboljšati našo storitev.
ŽELIMO VAM PRIJETNO IN UDOBNO BIVANJE!
Stik
Apartmaji Smokvica
23244 Starigrad
Hrvaška
TELEFONI
POMEMBNE TELEFONSKE ŠTEVILKE
Mednarodna klicna številka za državo Hrvaško je +385
- Gasilci : 193
- Prva pomoč: 194
- Policija: 192
- Pomoč na cesti: 1987 (če kličete iz tujine ali mobitela pokličite na +385 1 1987)
- Stanje na cestah: 062 777 777
- Hrvaški avto klub (HAK): +385 1 66 11 999
- Splošne informacije: 18981
- Informacije o mestnih in regijskih telefonskih številkah: 11888
- Informacije o mednarodnih telefonskih številkah: 11802
- Hrvaški Angeli – turistične informacije v hrvaščini, angleščini, nemščini ali italijanščini so dostopne od 23.03.-15.10. na tel: 062 999 999 (+385 62 999 999)
Lokacija
Starigrad, ki ga večkrat imenujejo tudi Starigrad Paklenica, leži ob Velebitskem kanalu ob magistralni cesti Reka – Split pod gorskim masivom južnega Velebita. Mestece, v katerem je uprava Narodnega parka Paklenica, je izhodišče za obisk sotesk Velika in Mala Paklenica. Starigrad, kjer se stikata blago sredozemsko in ostro gorsko podnebje, je središče okoli 20 km dolge Pakleniške riviere s peščenimi plažami.
